ePostman docs
PortálConsole

Výber a zmena digitálneho poštáraChoosing and changing your provider

Ako sa poskytovateľ vyberá, prečo na príjem môže byť len jeden a čo sa deje pri prechode inam.How a provider is chosen, why only one can receive on your behalf, and what happens when you move.

2 min čítania2 min read
  • #digitálny poštár
  • #doručovacia služba
  • #smp
  • #zmena poskytovateľa
  • #peppol autorita
  • #service provider
  • #delivery service
  • #smp
  • #switching provider
  • #peppol authority

Faktúry neputujú medzi firmami priamo. Sprostredkúva ich poskytovateľ doručovacej služby, ktorému sa na Slovensku hovorí digitálny poštár. Vyberáte si ho vy — nie odberateľ, nie finančná správa.

Kto poskytovateľa akredituje

Peppol autoritou Slovenskej republiky je Finančné riaditeľstvo SR. Má prenesené kompetencie od koordinačnej autority Peppol a zodpovedá za akreditáciu poskytovateľov služieb, tvorbu národných pravidiel a podporu používania e-faktúry.

Zoznam certifikovaných poskytovateľov zverejňuje finančná správa na svojom webe a aktualizuje ho priebežne.

Na príjem len jeden, na odosielanie viac

Toto je detail, ktorý prekvapí väčšinu firiem:

  • Na príjem môže mať subjekt pre daný Participant ID registrovaného iba jedného poštára — toho, ktorý je zapísaný v SMP. Príjem faktúr je tak jednoznačne smerovaný a účtovný systém voľbu poštára pri prijme nerieši.
  • Na odosielanie môže mať subjekt zazmluvnených viacerých. Ktorý sa použije, je vecou konfigurácie účtovného systému a zmluvného vzťahu.

Prechod k inému poskytovateľovi

Finančná správa do prechodu nezasahuje; ide o vzťah medzi vami a poskytovateľmi. Pôvodný poskytovateľ vás odregistruje z centrálneho SMP do troch pracovných dní.

Prakticky to znamená krátke okno, počas ktorého sa registrácia mení. Prechod si preto naplánujte tak, aby nepadol na deň, keď očakávate dôležitú faktúru.

Čo si pri výbere overiť

Okrem ceny sa oplatí pozrieť na veci, ktoré sa ukážu až v prevádzke:

  • Zverejňuje poskytovateľ stav služby? Pri výpadku je to podklad, ktorým sa dá odvrátiť pokuta (viď Lehoty, hlásenie údajov a pokuty).
  • Podporuje spôsob práce, ktorý potrebujete? Webový portál, napojenie účtovného systému cez API, alebo oboje.
  • Ako rieši archiváciu? Faktúry treba uchovať desať rokov v XML.
  • Čo sa deje pri odchode? Odregistrácia z SMP a export dokladov by mali byť samozrejmosťou, nie prekvapením.

Zdroj

Materiál Finančného riaditeľstva SR 9/DPH/2025/IM — Najčastejšie otázky a odpovede k eFaktúre. Kontakt na Peppol autoritu SR: [email protected].

Invoices do not travel between companies directly. They are carried by a delivery service provider, known in Slovakia as a digital postman. You choose it — not your customer, and not the financial administration.

Who accredits providers

The Peppol Authority of the Slovak Republic is the Financial Directorate of the Slovak Republic. It holds delegated competence from the Peppol coordinating authority and is responsible for accrediting service providers, maintaining the national implementation rules, and promoting the use of e-invoicing.

The list of certified providers is published by the financial administration on its website and updated continuously.

One provider for receiving, several for sending

This detail surprises most companies:

  • For receiving, a party can have only one provider registered for a given Participant ID — the one recorded in the SMP. Inbound invoices are therefore routed unambiguously, and the accounting system does not choose a provider on receipt.
  • For sending, a party may have contracts with several. Which one is used is a matter of accounting-system configuration and the contractual relationship.

Moving to another provider

The financial administration does not intervene in the move; it is a matter between you and the providers. The previous provider deregisters you from the central SMP within three working days.

In practice this means a short window during which the registration changes. Plan the move so that it does not fall on a day when you expect an important invoice.

What to check when choosing

Beyond price, it pays to look at the things that only show up in operation:

  • Does the provider publish service status? During an outage this is the evidence that can avert a penalty (see Deadlines, reporting and penalties).
  • Does it support the way you work? A web portal, an API connection from your accounting system, or both.
  • How does it handle archiving? Invoices must be retained for ten years in XML.
  • What happens when you leave? SMP deregistration and a document export should be a given, not a surprise.

Source

Financial Directorate of the Slovak Republic, 9/DPH/2025/IM — Frequently asked questions on eInvoicing. Contact for the Slovak Peppol Authority: [email protected].