# Kontaktné údaje

URL: https://postman.slovakodata.com/help/pravne/kontakt/
Aktualizované: 2026-08-16

Kto službu ePostman prevádzkuje, na akej adrese sídli a kam sa obrátiť pri probléme alebo otázke k fakturácii.

Službu **ePostman** — digitálneho poštára pre elektronickú fakturáciu —
prevádzkuje spoločnosť SLOVAKODATA, a.s. Nižšie sú úplné identifikačné
a kontaktné údaje prevádzkovateľa.

### Prevádzkovateľ

| | |
|---|---|
| **Obchodné meno** | SLOVAKODATA, a.s. |
| **Sídlo** | Kutlíkova 17, 850 00 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika |
| **IČO** | 31367763 |
| **DIČ** | 2020344128 |
| **IČ DPH** | SK2020344128 |
| **Zápis** | Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sa, Vložka č. 617/B |

Spoločnosť je platiteľom DPH.

### Kontakt

**E-mail:** [podpora@postman.slovakodata.com](mailto:podpora@postman.slovakodata.com)

Na túto adresu píšte otázky k službe, technické problémy aj podnety
k fakturácii. Je to jediná adresa, ktorú na komunikáciu so zákazníkmi
používame — odpoveď z inej adresy si overte.

Ak hlásite technický problém, priložte `correlation_id` z chybovej odpovede
a čas, kedy k nej došlo. Nájdeme podľa toho presne vašu požiadavku bez
ďalšieho dopytovania.

**Nikdy nám neposielajte** heslo, `client_secret` ani prístupový token.
Na diagnostiku ich nepotrebujeme a e-mail nie je bezpečný kanál.

### Postavenie prevádzkovateľa

SLOVAKODATA, a.s. je **certifikovaným prístupovým bodom siete Peppol**
(Peppol Access Point) a disponuje akreditáciou Finančnej správy Slovenskej
republiky.

### Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti nájdete na
[stránke prevádzkovateľa](https://www.slovakodata.sk/gdpr-ochrana-osobnych-udajov/).

Otázky k spracúvaniu osobných údajov posielajte na adresu vyššie.
