# Výber a zmena digitálneho poštára

URL: https://postman.slovakodata.com/help/povinnosti/vyber-postara/
Aktualizované: 2026-09-17

Ako sa poskytovateľ vyberá, prečo na príjem môže byť len jeden a čo sa deje pri prechode inam.

**Digitálneho poštára si vyberáte vy, nie odberateľ ani Finančná správa. Na
príjem faktúr môžete mať v danom čase len jedného — toho, ktorý je zapísaný
v centrálnom registri SMP. Prejsť k inému sa dá kedykoľvek, pôvodný vás musí
z registra odregistrovať.**

Faktúry totiž neputujú medzi firmami priamo. Sprostredkúva ich **poskytovateľ
doručovacej služby**, ktorému sa na Slovensku hovorí digitálny poštár.

### Kto poskytovateľa akredituje

Peppol autoritou Slovenskej republiky je **Finančné riaditeľstvo SR**. Má
prenesené kompetencie od koordinačnej autority Peppol a zodpovedá za
akreditáciu poskytovateľov služieb, tvorbu národných pravidiel a podporu
používania e-faktúry.

Zoznam certifikovaných poskytovateľov zverejňuje finančná správa na svojom
webe a aktualizuje ho priebežne.

Certifikácia poskytovateľov prebieha priebežne. Konkrétny poskytovateľ sa
v zozname objaví bezprostredne po jej úspešnom ukončení, preto sa oplatí
zoznam sledovať, nie sa spoliehať na jeho stav k jednému dňu.

**ePostman v zozname.** Prevádzkovateľ služby, SLOVAKODATA, a.s., je v zozname
certifikovaných poskytovateľov vedený pod identifikátorom **PA SK ID
EFSK000024**. Podľa toho si nás v zozname finančnej správy overíte.

### Na príjem len jeden, na odosielanie viac

Toto je detail, ktorý prekvapí väčšinu firiem:

- **Na príjem** môže mať subjekt pre daný Participant ID registrovaného
  **iba jedného** poštára — toho, ktorý je zapísaný v SMP. Príjem faktúr je
  tak jednoznačne smerovaný a účtovný systém voľbu poštára pri prijme nerieši.
- **Na odosielanie** môže mať subjekt zazmluvnených **viacerých**. Ktorý sa
  použije, je vecou konfigurácie účtovného systému a zmluvného vzťahu.

Práve preto sa registrácia do SMP nedá „mať dvakrát". Keď prechádzate
k inému poskytovateľovi, pôvodný vás musí z centrálneho SMP odregistrovať —
inak by vaše faktúry chodili naďalej k nemu.

### Prechod k inému poskytovateľovi

Finančná správa do prechodu nezasahuje; ide o vzťah medzi vami a
poskytovateľmi. Pôvodný poskytovateľ vás **odregistruje z centrálneho SMP do
troch pracovných dní**.

Prakticky to znamená krátke okno, počas ktorého sa registrácia mení. Prechod
si preto naplánujte tak, aby nepadol na deň, keď očakávate dôležitú faktúru.

### Čo si pri výbere overiť

Okrem ceny sa oplatí pozrieť na veci, ktoré sa ukážu až v prevádzke:

- **Zverejňuje poskytovateľ stav služby?** Pri výpadku je to podklad, ktorým
  sa dá odvrátiť pokuta (viď [Lehoty, hlásenie údajov a pokuty](/help/povinnosti/lehoty-a-sankcie/)).
- **Podporuje spôsob práce, ktorý potrebujete?** Webový portál, napojenie
  účtovného systému cez API, alebo oboje.
- **Ako rieši archiváciu?** Faktúry treba uchovať desať rokov v XML.
- **Čo sa deje pri odchode?** Odregistrácia z SMP a export dokladov by mali
  byť samozrejmosťou, nie prekvapením.

Priemerná cena jednoduchej aplikácie digitálneho poštára sa podľa odhadu
finančnej správy pohybuje v rámci EÚ **od 5 do 12 eur mesačne**. Berte to ako
orientačný rámec, nie ako cenník — modely sa líšia (paušál verzus platba za
odoslaný doklad).

### Zdroj

Materiál Finančného riaditeľstva SR **9/DPH/2025/IM — Najčastejšie otázky
a odpovede k eFaktúre**. Kontakt na Peppol autoritu SR:
`efaktura@financnasprava.sk`.

## Časté otázky

### Môžem mať viac digitálnych poštárov naraz?

Na príjem nie — v centrálnom registri SMP je zapísaný vždy len jeden poskytovateľ, ktorý za vás faktúry preberá. Na odosielanie obmedzenie nie je, používať môžete aj viac riešení naraz.

### Ako prejdem k inému poskytovateľovi?

Uzavriete zmluvu s novým poskytovateľom a pôvodný vás odregistruje z centrálneho registra SMP, aby vás nový mohol zapísať. Prechod si preto naplánujte tak, aby ste medzi tým neočakávali dôležité faktúry.

### Vyberá si poštára aj môj odberateľ, alebo stačí môj?

Každá strana si vyberá vlastného. Vaša faktúra putuje od vášho poštára k poštárovi odberateľa cez sieť Peppol — nemusíte mať toho istého a nemusíte o jeho voľbe nič vedieť.